Logiciel facturation ESN : chaque jour facturé, aucun oublié

Régie facturée au temps passé sur la base des CRA, forfait facturé par jalon ou par livrable, TMA facturée de façon récurrente : gérer ces modes différents dans un tableur ou avec un outil de facturation généraliste oblige à recopier manuellement les informations depuis les CRA, les contrats et les avenants.

Cette recopie manuelle est justement l'endroit où les erreurs de facturation se glissent : TJM erroné, jours oubliés, avenant non pris en compte. Un logiciel de facturation régie et de facturation au forfait pensé pour les ESN réduit cette étape en connectant directement les briques CRA, contrats et facturation.

Cette diversité se retrouve aussi à l'intérieur d'un même contrat : un contrat de régie peut prévoir un TJM dégressif au-delà d'un certain volume de jours, ou une facturation mensuelle alors que les CRA sont saisis à la semaine. Un contrat au forfait peut, de son côté, prévoir une facturation par pourcentage d'avancement plutôt que par livrable fixe. Sans un outil qui rapproche ces règles contractuelles des temps réellement saisis, chaque facture demande une vérification manuelle avant envoi, ce qui ralentit le cycle de facturation et retarde d'autant l'encaissement.

Dans Vought, chaque contrat porte ses propres règles (TJM et avenants de tarif, plafond de jours, conditions de paiement, bons de commande pour le forfait), et ce sont elles qui alimentent la facture, sans que l'équipe finance ait à les mémoriser une à une.