Intercontrat (banc / bench)
L'intercontrat désigne la période pendant laquelle un consultant salarié d'une ESN n'est affecté à aucune mission facturable. Le salaire reste dû, générant un coût net sans chiffre d'affaires.
Formule de calcul
Repères et moyennes du marché
Taux moyen marché : < 7 % excellent, 8 % à 12 % standard, > 15 % alerte critique (Fédération Syntec).
Application opérationnelle en ESN
L'intercontrat est la principale fuite de rentabilité des sociétés de conseil. Pour le réduire, les managers anticipent les fins de mission à 30, 60 et 90 jours et mobilisent les consultants sur des formations, des certifications ou des réponses à appels d'offres.
Erreurs fréquentes et points de vigilance
- •Découvrir la non-reconduction d'une mission la semaine précédant son terme.
- •Laisser les consultants inactifs sur le banc sans plan d'action d'avant-vente ou de montée en compétences.
Module produit associé
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Articles et guides approfondis
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Termes associés dans le glossaire
taux de staffing
Le taux de staffing mesure la proportion de consultants placés sur une mission active à un instant T par rapport à l'effectif productif total. C'est le baromètre hebdomadaire d'affectation des équipes.
TACE
Le TACE mesure la part du temps facturé d'un consultant sur ses jours de présence effective, congés et arrêts maladie exclus. C'est l'indicateur standard d'efficacité opérationnelle et de staffing en ESN.
plan de charge
Le plan de charge est la cartographie prévisionnelle des affectations des consultants dans le temps. Il permet d'anticiper les disponibilités à 30, 60 et 90 jours et de planifier les recrutements.
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