Devis et chiffrage d'une prestation
Le devis d'une prestation de conseil chiffre la charge en jours-hommes, le TJM appliqué et les livrables attendus. Une fois signé par le client, il constitue l'engagement contractuel de facturation.
Application opérationnelle en ESN
Un chiffrage rigoureux décompose le projet en lots (spécifications, développement, tests, déploiement) avec une marge de contingence pour aléas. Il forme la base contractuelle du futur échéancier de facturation.
Module produit associé
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Articles et guides approfondis
À lire ensuite
Termes associés dans le glossaire
forfait
Le forfait est un contrat de prestation où l'ESN s'engage sur un périmètre et un résultat convenus pour un prix fixe. Tout dépassement de charge est supporté par l'ESN et dégrade sa marge.
TJM
Le taux journalier moyen (TJM) est le prix hors taxes facturé au client pour une journée de prestation d'un consultant. C'est le plancher de rentabilité commerciale rapporté au coût journalier du collaborateur.
backlog
Le backlog en ESN représente le montant cumulé des commandes signées et non encore facturées. Il mesure la visibilité financière et le chiffre d'affaires sécurisé pour les mois à venir.
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