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Pilotage & Rentabilité

TJM (taux journalier moyen)

Définition de référence

Le taux journalier moyen (TJM) est le prix hors taxes facturé au client pour une journée de prestation d'un consultant. C'est le plancher de rentabilité commerciale rapporté au coût journalier du collaborateur.

Formule de calcul

Chiffre d'affaires régie = TJM × Jours facturés

Détail des variables

  • TJM :Taux journalier moyen hors taxes facturé au client (€/jour)
  • Jours facturés :Nombre de jours d'intervention validés sur le CRA

Impact d'une hausse de 30 € de TJM

Scénario : Un consultant facturé 210 jours par an passe d'un TJM de 600 € à 630 € HT.

Gain annuel brut = 210 jours × 30 € = + 6 300 € de marge nette

Toute augmentation de TJM sur un coût fixe se déverse intégralement en marge brute d'exploitation.

Repères et moyennes du marché

En France, le TJM moyen en ESN varie de 450 € (profil junior) à 950 € (expert cloud/cybersécurité).

Application opérationnelle en ESN

Le TJM se négocie contrat par contrat, mais doit toujours être piloté par rapport au coût de revient (CJM). Un TJM élevé n'est pas garant de rentabilité s'il est grevé par un salaire excessif ou des frais de mission non refacturés.

Erreurs fréquentes et points de vigilance

  • •Fixer un TJM au rabais pour remporter un compte sans calculer le CJM complet.
  • •Oublier d'intégrer une clause de révision annuelle de TJM indexée sur l'indice Syntec.

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Voir le module Pilotage rentabilité ESN

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